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Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.
Médiateur : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – www.cm2c.net – declarer-un-litige@cm2c.net. Avant de saisir le médiateur, le client doit avoir tenté de résoudre le litige directement auprès d’Harmonie Gestion par une réclamation écrite.

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Dernière mise à jour : septembre 2026